AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Jeniffer Leticia Guzmán Avila, por su propio derecho por ser persona física con actividad empresarial y quién opera bajo el nombre comercial de EZENTIK, sus asociados, empleados y partes relacionadas, con domicilio ubicado en T Catastral 25279 Temozón Norte, Mérida Yucatán, CP 97302, es la Persona Responsable (el “Responsable”) a través de sus funcionarios (los “Encargados”) del tratamiento legítimo, uso, almacenamiento y divulgación controlado e informado de los datos personales que recabamos de Usted, para alcanzar los objetivos corporativos a través de todas las áreas de negocio que tiene EZENTIK, por lo que reiteramos el compromiso con la privacidad y el derecho al control de la información personal que le concierne a cada persona. Por lo que, en cumplimiento a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en lo sucesivo la “Ley”) su reglamento, lineamientos y normatividad aplicable a la materia, el presente aviso de privacidad tiene como principal objetivo informarle sobre el tratamiento que se le dará a los datos personales, cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por EZENTIK, para ofrecerle los servicios que ha solicitado, conocer sus necesidades, informarle sobre cambios en los mismos, atender quejas y aclaraciones y evaluar la calidad del servicio que le brindamos por lo que, le informamos:

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS:

Usted puede entrar a nuestra página de internet www.ezentik.com, sin proporcionarnos sus datos personales, o bien, podemos obtener susdatos personales en diferentes situaciones, ya sea contenidos en un correo electrónico, en una solicitud de alguno de nuestros serviciosobtenidos de forma personal o por medio de nuestra página de internet, o los que proporcione, con miras al establecimiento de una relaciónjurídica, dentro de los cuales, pediremos, los siguientes: (i) Información de contacto, como: Nombre completo, Dirección completa, Fecha de Nacimiento, Nacionalidad, País de nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, Número de Teléfono Fijo, Celular y Fax, Correo Electrónico, Ocupación o Profesión; (ii) Documentación de Identidad, tales como: Credencial de Elector, Pasaporte, Cartilla militar o Cédula Profesional, Acta de Nacimiento y Acta de Matrimonio;

(iii) Referencias Personales, tales como información de personas no familiares; (iv) Datos de facturación, tales como: nombre, domicilio fiscal,R.F.C., Cédula de Identificación Fiscal y correo electrónico de facturación, (v) Datos financieros, tales como: forma de pago, número deidentificación de cuenta bancaria,

institución financiera y CLABE interbancaria.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Le informamos que a fin de dar cumplimiento con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, ya sea en su calidad de cliente, usuario o proveedor, EZENTIK no recaba Datos Personales Sensibles, considerando todos aquellos que puedan afectar la esfera más íntima del ser humano.

FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES

EZENTIK puede utilizar sus datos personales para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares en las que se recaban, siempre en función a la relación que tengamos con Usted y al Aviso de Privacidad específico que, en su caso, se haya puesto a su disposición.

SE PONE EN CONTACTO CON NOSOTROS:

1. Para informarle sobre nuestros servicios

2. Investigar y calificar su solicitud de ingreso de acuerdo a la información proporcionada por Usted

3. Para dar contestación a sus dudas o comentarios

4. Establecer una relación jurídica

5. Responder la información y dar atención y servicio

6. Gestión financiera

7. Formalización de contratos

8. Envío de publicaciones

9. Para enviar información referente a la publicidad y promociones de los servicios de TERRA MAYAB

10. Para mantenernos en contacto con Usted

USO DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cuando Usted navega en nuestra página de internet se recaba cierta información no personal por medio de “cookies” y de los “registros delservidor” o “web beacons”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con nuestro sitio de Internet y la informaciónque se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación(proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que Usted sigue durante el tiempo que pasa en nuestra página.

Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a las visitas a nuestra página de internet, altiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro. Esta información también se utiliza para mantener y actualizar los perfiles de los usuarios y para adecuar o personalizar la información que se proporciona por este medio.

MENORES E INCAPACES

EZENTIK esta comprometida con los menores e incapaces; por ello, no recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el conocimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, podrásolicitar que los mismos sean cancelados.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

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Para cualquier duda, aclaración, solicitud, queja o comentario con relación al manejo de sus datos personales, Usted podrá dirigirse al correoelectrónico: jeniffer@ezentik.com

MEDIDAS DE SEGURIDAD

EZENTIK ha adoptado medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a su alcance, para proteger los datospersonales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

DERECHOS A LOS DATOS PERSONALES

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así cómo oponerse al tratamiento de los mismos o revocar elconsentimiento que para tal fin nos haya otorgado, presentando su solicitud por escrito, atendiendo para tal efecto, los requisitos estipulados enla Ley.

CAMBIOS O MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas.